Termini e condizioni di vendita e di servizio

Gli acquisti di prodotti o servizi effettuati su Safetypois.it (il “Sito”) sono disciplinati dalle seguenti condizioni (le “Condizioni”).

Cliccando sul tasto “accetto” l’utente (l’“Utente”) accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni. Il sito è di proprietà di Tcommunication s.r.l con sede in via Giordano Bruno 15, Milano (MI), Italia, Codice Fiscale / Partita IVA 03207450960 (“TCommunication”).

1. Definizioni

   • Nel prosieguo del presente Documento, i termini avranno i sottoindicati significati:

• Sito: www.Safetypois.it
• Tcommunication o la Società: la società Tcommunication s.r.l., con sede legale in Milano, via Giordano Bruno n. 15, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 03207450960; REA n. ….
• Condizioni: Il presente contratto dei Servizi offerti dalla società Tcommunication s.r.l. mediante il Sito Safetypois.it
• Utente: la persona fisica che si registra sul Sito.
• Prodotti: adesivi in vinile antiscivolo, vetrofanie, totem da banco e da terra.
• Servizi: le prestazioni tutte dettagliate ed indicate all’interno del Sito;
• Servizio di Postalizzazione: il servizio di consegna a domicilio, anche per conto di terzi.

2. Servizi offerti dal sito

2.1 Il Sito permette di acquistare totem, vetrofanie e adesivi in vinile antiscivolo (“i Prodotti”) resistenti all’acqua e ai prodotti disinfettanti utilizzati per le pulizie; questi Prodotti sono in grado di aderire a superfici lisce di qualsiasi tipo. Gli adesivi sono stampati in alta definizione con una serie di grafiche predefinite, e consentono la consegna a domicilio, ovvero con recapito a terzi tramite servizi di consegna postali esclusivamente nel territorio italiano (“Servizio di Postalizzazione”).

Al fine di avere indicazioni su come utilizzare i Prodotti, è attivo il Servizio di Consulenza.

Salvo che sia diversamente specificato, le presenti Condizioni si applicano a tutti i Servizi offerti da Tcommunication, ove compatibili. L’esecuzione dei Servizi potrà essere affidata da Tcommunication a terzi subappaltatori o subfornitori.

2.2 Per procedere all’acquisto dei Prodotti e dei Servizi ad essi connessi è necessario registrarsi al Sito nell’apposita area riservata all’Utente. In fase di registrazione, gli Utenti indicano se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista o associazione, specificando altresì la nazionalità.

2.3 Tutti i prezzi finali dei Prodotti e dei Servizi visualizzati sul Sito sono espressi in euro e con IVA. I prezzi di quanto offerto in vendita possono essere soggetti a variazioni periodiche. Per determinati Prodotti e Servizi nonché speciali offerte le spese di spedizione sono da considerarsi incluse. Per i Prodotti e Servizi non espressamente indicati, queste ultime sono a carico dell’Utente.

2.4 La richiesta del Servizio di Consulenza per i Prodotti si attua compilando il form che permette alle aziende di essere ricontattate dai professionisti della sicurezza di Safety pois per costruire un progetto ad hoc funzionale alle esigenze manifestate nella compilazione.

3. Scelta dei Prodotti e modalità d’acquisto

3.1 Per realizzare ogni acquisto sul Sito www.safetypois.it, è condizione necessaria che l’Utente sia in possesso di una partita IVA. Inoltre, viene richiesto all’Utente di compilare un modulo di raccolta dati in cui vengono fornite le informazioni indispensabili per gli acquisti; informazioni e dati che dovranno essere veri, accurati e completi riguardo all’identità degli Utenti; si precisa che gli Utenti dovranno leggere con attenzione l’informativa Privacy del Sito ed esprimere successivamente apposito consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità ivi indicate, secondo la policy del Sito.

3.2 I passi richiesti per effettuare l’acquisto dei Prodotti sono:

1. Dopo aver letto le caratteristiche del Prodotto, selezionare quello desiderato.
2. Una volta selezionato il Prodotto e prima di confermare l’acquisto, compilare il modulo di raccolta dati, accettare l’Informativa Privacy ed approvare le Condizioni Generali di Vendita.
3. Confermare l’ordine ed effettuare il pagamento attraverso uno dei mezzi selezionati.
4. Effettuato il pagamento, l’Utente riceverà una e-mail di conferma dell’ordine, con la quale l’acquisto si intende perfezionato.

3.3 Una volta eseguito il pagamento, l’Utente riceverà una conferma dell’ordine nella quale saranno riportati la tipologia dei Prodotti ordinati, il prezzo di ciascuno di essi, le imposte relative, le spese di consegna, nonché la modalità di pagamento prescelta.

3.4 Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 70/2003, il Contratto di vendita si intende concluso e vincolante quando l’Utente riceve da TCommunication la conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso Utente indicato nella registrazione al Sito.

3.5 Tcommunication si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi ordine. Ciò potrà avvenire anche nel caso in cui:

– i dati forniti dall’Utente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti;

– l’Utente non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento;

– i Prodotti ordinati non siano disponibili.

Nei casi sopra indicati, Tcommunication provvederà ad informare l’Utente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non è stato concluso. In tale ultima ipotesi, Tcommunication rimborserà all’Utente eventuali somme già versate secondo le modalità indicate dall’Utente.

3.6 La Società archivierà ciascuna copia del Contratto e l’Utente avrà in ogni momento diritto di accedere alla propria copia digitale richiedendola a legal@safetypoint.it.

4. Pagamenti

4.1 L’Utente potrà acquistare i Servizi online ed effettuare i pagamenti utilizzando i vari mezzi di pagamento indicati sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.

Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento cui sono affidati da Tcommunication i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo il pagamento e il caricamento del file “conforme” da parte dell’Utente, gli articoli selezionati saranno messi in produzione.

PayPal:

Il pagamento sarà autorizzato tramite PayPal, ma il denaro non verrà prelevato fino a quando PayPal non verifica che l’account è corretto. Per questo, sarà indispensabile avere un conto PayPal.

Bonifico bancario:

In contanti o con bonifico bancario al numero di conto e di riferimento indicato nella e-mail che Safety pois invia. È necessario indicare, al momento bonifico, il nome del cliente e il numero d’ordine.

4.2 Copia della fattura relativa agli acquisti sarà inviata all’Utente e tramite l’email indicata in fase di registrazione. Sarà cura dell’Utente accedere a tale area, stampare il documento e conservarlo secondo le norme in vigore.

5. Responsabilità degli Utenti

5.1 Ogni Utente potrà registrarsi sul Sito, inserendo i propri dati nell’apposito form di registrazione, qualora intenda procedere all’acquisto dei prodotti venduti tramite il Sito. L’Utente garantisce a Tcommunication che le indicazioni fornite per la registrazione sono aggiornate, veritiere e corrette, e si impegna a comunicare ogni variazione dei dati riguardanti la registrazione. Nel caso in cui Tcommunication dovesse ritenere che le informazioni non siano corrette, o per una qualunque grave ragione ritenesse tale misura giustificata, potrà negare l’accesso al Sito e/o ai propri Servizi. Solo per gli utenti professionisti/Società aventi sede nell’Unione Europea, Tcommunication procederà a verificarne la partita IVA.

6. Tempi di consegna e spedizione

6.1 Il Servizio di Postalizzazione prevede esclusivamente la consegna all’interno del territorio italiano; il servizio non è quindi utilizzabile per consegne all’estero.

6.2 La consegna dei Prodotti verrà indicata nella fase di preventivo; nel caso di utilizzo del Servizio di Postalizzazione, i termini di consegna al destinatario finale sono riferiti a quelli applicati dal corriere postale, che vengono evidenziati all’Utente nel corso della procedura di ordine.

6.3 Trattandosi di vendita con spedizione, i tempi indicati sono meramente indicativi e non garantiti poiché, indipendentemente dal corrispettivo versato dall’Utente, dipendono dalle prestazioni di recapito di soggetti terzi – i corrieri – e, in ogni caso, si intendono calcolati a partire dal completamento dell’ordine, vale a dire all’esito del caricamento del file e della ricezione dell’ordine di conferma. Le date di consegna sono valide per la maggior parte di un dato territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.

6.4 Fermo quanto previsto al precedente punto 6.3), la spedizione e la consegna avvengono nei termini selezionati nel preventivo a condizione del completamento dell’ordine d’acquisto entro le ore 18:00 del medesimo giorno, o entro le ore 10:00 per consegne nelle 24 ore. Ricezioni di file o conferme di pagamento successive alle ore 18:00/10:00 si considereranno avvenute il giorno lavorativo successivo.

6.5   Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione dei seguenti: 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, domenica e Lunedì di Pasqua.

6.6 Tcommunication non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna, che viene effettuata dai corrieri, soggetti terzi rispetto a Tcommunication.

6.7 I rischi relativi ai Prodotti passano all’Utente al momento della consegna dei Prodotti al corriere.

7. Esonero di responsabilità – vizi dei prodotti

7.1 Tcommunication non sarà responsabile nei confronti dell’Utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti dall’applicazione degli adesivi sulle superfici sulle quali verranno posti. L’adesivo è stato progettato per non essere permanente. La qualità del vinile usato permette un adattamento perfetto per installazione e mantenimento del colore in base alle condizioni di utilizzo, montaggio ed esposizione alla luce. Tcommunication non può essere ritenuta responsabile per un uso improprio del prodotto come l’installazione su una superficie deteriorata, la rimozione o un’intensiva esposizione alla luce solare. Gli adesivi non sono adatti per essere applicati su prodotti verniciati con colori a base d’acqua (idropittura), su superfici granulose o non lisce, su rivestimenti in calce o altre soluzioni già pronte. Ciò può portare ad un pessimo fissaggio e ad un danno nella rimozione.

In linea generale e precauzionale, il prodotto non ancora incollato dovrebbe essere tenuto lontano dai bambini di età inferiore ai 3 anni.

7.2 Al momento della consegna, l’Utente è tenuto ad esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata o nel confezionamento del materiale non imputabili all’Utente vanno segnalati immediatamente al corriere o al servizio assistenza. La merce deve essere ritirata dall’Utente apponendo firma con riserva specifica di controllo. L’Utente dovrà poi aprire una segnalazione tramite email a info@saftypois.it avendo cura di allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.

Tcommunication farà del proprio meglio per rispondere alle segnalazioni ricevute entro 24 ore.

7.3 Tcommunication non può essere ritenuta responsabile della violazione del contratto a causa del verificarsi di un evento o forza maggiore, in particolare in presenza di uno sciopero parziale o totale dei servizi postali, dei corrieri, e di disastri come terremoti, inondazioni o incendi. Riguardo ai Prodotti acquistati per venire incontro ad esigenze aziendali, Tcommunication non è responsabile di alcun danno causato da interruzione di attività, perdita di profitto, danni o spese che potrebbero risultare.

La selezione e l’acquisto di un Prodotto o di un Servizio sono sotto la sola responsabilità dell’Utente. La totale o parziale impossibilità di utilizzo dei Prodotti, dovuta in particolare all’incompatibilità dell’attrezzatura, non porterà ad alcun risarcimento, rimborso o metterà in questione la responsabilità di Tcommunication, tranne nel caso di un difetto latente, una provata inadempienza o un difetto.

8. Servizio di Postalizzazione – Nomina a Responsabile del trattamento

8.1 Con la conclusione del Contratto avente per oggetto il Servizio di Postalizzazione l’Utente, in qualità di Titolare, nomina Tcommunication, che accetta, Responsabile (di seguito ‘Responsabile’) del trattamento (ai sensi dell’art.28 del Regolamento UE 2016/679 il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – il “Regolamento”) dei Dati personali di cui l’Utente è Titolare secondo i termini e le condizioni di cui al Documento rubricato Nomina a Responsabile Esterno del Trattamento dei dati personali, consultabile qui (link). Detta nomina costituisce parte integrante e sostanziale del Contratto di vendita comprensivo del Servizio di Postalizzazione.

9: Proprietà del Sito e dei suoi contenuti

Tcommunication è il proprietario e gestore di questo sito web. Tutti i contenuti pubblicati o resi disponibili su questo sito, compresi, ma non esclusivamente, testi, grafici, fotografie, video, suoni, illustrazioni e software sono proprietà di Tcommunication, dei suoi licenziatari o immagine di sue terze parti.

Tutti gli elementi del sito: Tcommunication, compresi, ma non esclusivamente, il progetto generale e il contenuto sono protetti da brevetti, copyright, marchi di fabbrica e altre leggi sulla tutela della proprietà intellettuale.

I progetti sviluppati dai designers e messi in vendita su www.safetypois.it o qualsiasi sito con cui operi la società Tcommunication sono parte della proprietà intellettuale di Tcommunication S.r.l. sopra identificata.

Eccetto permessi espliciti concessi sotto questi Termini e Condizioni o altro accordo con Tcommunication, nessuna parte o elemento di questo sito web o del suo contenuto può essere copiato o ritrasmesso in qualsiasi modo e tutti i diritti relativi a questo sito rimangono proprietà esclusiva di Tcommunication S.r.l.. Ogni riproduzione o uso non specificamente autorizzato in anticipo costituisce un falso ed è passibile di responsabilità civile e penale.

10. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente. Risoluzione alternativa delle controversie.

10.1 Le presenti Condizioni e gli ordini emessi in forza di esse sono soggetti alla legge Italiana.

10.2 Tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione delle presenti Condizioni e degli ordini emessi in forza di esse, saranno di esclusiva competenza del foro di Milano (MI).

11. Contatti

11.1 Per ogni informazione e richiesta di assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto sul Sito o per gli Ordini, gli Utenti possono contattare Tcommunication tramite il servizio clienti con le seguenti modalità:  info@safetypois.com